Politique d'expédition

TRAITEMENT DES COMMANDES

Votre commande sera traitée dans les 5 jours ouvrables.

Temps de transit : Veuillez prévoir environ 5 jours ouvrables de temps de transit au Canada et aux États-Unis et 7 à 9 jours ouvrables pour le transit international. Les délais de livraison n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.
 

Douanes & ; Droits : Lorsque les commandes internationales atteignent leur pays de destination, elles peuvent être soumises à des procédures de dédouanement qui peuvent entraîner des retards au-delà des estimations de livraison initiales. Des frais supplémentaires peuvent également être encourus en fonction des lois d'importation du pays de destination.

Way Running n'est pas responsable du paiement des droits et taxes non inclus dans le prix d'achat initial.

 

TARIFS D'EXPÉDITION AU CANADA

Les commandes dont le sous-total dépasse 50 $ bénéficient de la livraison express gratuite.

Tarifs forfaitaires :

Colis accélérés de Postes Canada – 12 $ CA
Fedex Economy® – 12 $CA
Fedex Standard Overnight® – 22 $ CA (Signature requise)

 

TARIFS D'EXPÉDITION AUX ÉTATS-UNIS

Les commandes dont le sous-total dépasse 50 $ bénéficient de la livraison express gratuite.

Tarifs forfaitaires :

Fedex International Economy® – 14 USD
Fedex International Priority® – 30 USD (Signature requise )

 

TARIFS D'EXPÉDITION MONDIAUX

Les commandes dont le sous-total dépasse 400 $ bénéficient de la livraison express gratuite.

Tarifs forfaitaires :

Fedex International Economy® – 30 USD (Signature requise)
DHL Express Worldwide – 30 USD (Signature Obligatoire)

 

EXPEDITIONS PERDUES

Way Running n'est pas responsable des envois perdus en transit.

Si l'état de votre commande est Livré, veuillez vérifier la proximité de votre domicile pour vous assurer il n'a pas été déposé à une porte latérale, dans le hall ou dans la salle du courrier, et demandez à vos voisins s'ils l'ont peut-être reçu pour vous. Les transporteurs marquent également occasionnellement les colis comme  Livré avant qu'ils ne soient déposés.

Si vous pensez que votre envoi a été perdu, veuillez contacter support@way-running.com et nous essaierons de localiser votre colis.

 

Par mesure de prévention de la fraude, nous ne pouvons en aucun cas émettre de remboursement pour les colis perdus.